Autor: PharmaFlash

Neues aus Uebersee

Mal wieder, wie schon häufiger bei PharmaFlash, folgt ein Blick in die Online-Gesundheit der USA. Oft genug kommt das eine oder andere über den großen Teich zu uns.
Das führende Gesundheitsportal WebMD – einer der Kapitalgeber war Microsoft – eröffnete gemäß der vollmundigen eigenen Marketingsprache das „Portal der nächsten Generation“. Der Clou soll die personalisierte, individuelle Information für jeden der 35 Millionen Nutzer sein, die aber doch mit der enormen Datenfülle aller vernetzt ist. Einen ersten Einblick in das Projekt nach 18 Monaten Entwicklungszeit gibt www.pv.webmd.com
Der ehemalige Chef und Gründer von AOL, Steve Case, hat einen Teil seiner damit verdienten Millionen in ein völlig neues Portal angelegt: www.RevolutionHealth.com Die Gesundheitsrevolution startet, um (wieder das eigene Marketing:) „mit Web 2.0 Werkzeugen die Gesundheit 2.0 zu erschaffen: People-Powered Health.“ Zu finden sind neben den üblichen Inhalte viele interaktive Anwendungen und Services. Andere Investoren sind der Ex-Außenminister Colin Powell und Ex-HP-Chefin Carly Fiorina.
Einen Preis für ihr “herausragendes Online-Angebot für Patienten und Fachleute” erhielt Crutchfield Dermatology für www.crutchfielddermatology.com Andere Preisträger unter www.strategichealthcare.com. Ziemlich bieder kommt im Vergleich das Portal für Menschen mit Krampfadern und Thrombosen daher, vielleicht ist diese Zielgruppe nicht so hip. Aber man will nicht mehr und nicht weniger sein als das beste auf diesem Gebiet. Betreiber ist ein Anbieter rund um medizinische Strümpfe.

Web 2.0 und die Gesundheit

Das “Web 2.0” ist zwar in aller Munde, bleibt aber nebulös definiert. Möglicherweise handelt es sich um irgendwas mit “wirklich nützlichen Inhalten”, vor allem aber um Mehrwert (und Spaß) und um Nutzer-Eigeninitiative. Ein sehr interessanter US-Vertreter in Sachen Gesundheit ist TauMed, bis jetzt ohne deutsche Parallele.
Zum Web 2.0 gehört (leider?) auch die zunehmende Einführung kostenpflichtiger Bereiche. Die Springer-Fachverlage unter www.medizin-online.de enthalten einen “Premium”-Bereich für monatlich 33,25 Euro. DocCheck Pro nennt sich der neue “Premium”-Service von DocCheck, der mit 4,90 Euro zu Buche schlägt; das “Unterstützer-Abo“ bei hausarzt.de oder facharzt.de gibt es ebenfalls für 4,90 Euro.

Web 2.0 und die (Pharma-/Gesundheits-) Blogs

Wichtiger Bestandteil des Web 2.0 sind die Blogs. Angeblich werden täglich 100.000 neue dieser “Online-Tagebücher” installiert. Diese Angaben macht das Blog-Portal Technorati, bei dem bequem nach den Stichworten Health, Pharma oder Marketing gesucht werden kann. Deutsche Blogs sucht man z.B. bei Google mit “Blog und Gesundheit” oder “… und Pharma” etc. Das Ergebnis: Erstaunlich, was es alles gibt. Leider sind Blogs aber schon so von “Schleichwerbung” infiziert, daß die US-Handelskommission FTC eine entsprechende Kennzeichnung fordert.
Eine oft kolportierte Aussage zu Blogs lautet “Wenig Reichweite aber viel Wirkung”. Genau das richtige also für Marketing-Fachleute. Wer sich das mühsame Suchen nach den besten Blogs ersparen will, schaut unter www.marketing-boerse.de/Fachartikel/details/Blogs nach.

Aktuelles im Dezember 2006

Von November bis Januar wird das “reichweitenstärkste fachärztliche Beratungsportal” www.qualimedic.de vollständig renoviert. Das berichtete Pressesprecher Sven-David Müller-Nothmann, der inzwischen seinen anderen Posten als Presseverantwortlicher bei der Aachener Gesellschaft für Ernährungsmedizin und Diätetik www.ernaehrungsmed.de niedergelegt hat.
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In der neuen Unit “FGK Professional Health GmbH” bündelt die Düsseldorfer Agentur für Markenführung FGK ihre Gesundheits-Kompetenz.
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Die Wiener “Bank für Ärzte und freie Berufe” www.aerztebank.at legte ihren Auftritt in die Hände der www.ghostcompany.at
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Im Zuge seines Vertriebs- und Marketingumbaus setzt Merck verstärkt auf “die derzeit trendigen Internet-Communitys” (siehe oben Web 2.0). Das Engagement in der Fernsehwerbung soll dagegen zurückgefahren werden, berichtet die Financial Times Deutschland
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www.xmachina.de realisierte für Sanofi Pasteur MSD www.rotavirus-info.de und www.spmsd.de/fachportal
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Die Bensheimer Agentur Hübner & Sturk hat nun eine auf Gesundheitskommunikation spezialisierte Tochter: Hübner & Sturk forte.

Meldungen Dezember 2006

Beim www.biene-award.de zur Barriere-Freiheit konnten www.pfizer.de (Agentur www.datapharm.de ) und die Barmer (Agentur: T-Systems) güldene Preise abräumen.
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Bei der Weihnachtsfeier wurden nach zu viel Glühwein zotige Witzchen erzählt oder es kommt gar zu “Handgreiflichkeiten”? Vielleicht sollte Ihr Unternehmen den Online Kurs “Preventing Sexual Harassment for Healthcare Organizations – Online Training Course” bei der Health Care Compliance Strategies Inc. buchen.
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Als Vollversion startete der “Social-Search-Dienst” Yahoo Clever. Der Service ermöglicht es, daß Nutzer Fragen u.a. zu Gesundheitsthemen stellen, und andere Nutzer antworten (Anm. der Red.: schon wieder Web 2.0)
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Einen Sammelband mit Veröffentlichungen zum E-Mail-Marketing (u.a. “Fallstudien zum interaktiven Kundendialog” oder “E-Mail-Marketing und der Vertrieb”) bietet zum kostenlosen Download der Wiener Dienstleister Emarsys.

Agenturen: kostenlose Erfahrungen und Tipps

Man lernt nie aus, auch erfahrene (Online-) Marketing-Experten profitieren von Erfahrungen spezialisierter Dienstleister und externer Berater. Noch besser und dem strapazierten Budget sehr zuträglich ist es, wenn die Infos praktisch kostenfrei und ohne Verpflichtung ins Haus kommen.
Gleich zu zwei Themen stehen im Netz PDFs bereit: Die Dialogagentur B&F Brüggemann&Freunde aus dem münsterländischen Borken stellt ihre Beobachtungen auf Anfrage – Mail an info@holgeralbers.de – unter dem Titel “Pharma-Marketing vor tiefgreifendem Wandel” zur Verfügung. Die je nach Blickwinkel immer noch oder immer mehr aktuelle Frage “Suchmaschinenmarketing” beleuchtet die ebenfalls im Münsterland beheimatete Bloofusion. Das Fachmagazin suchradar soll zweimonatlich mit jeweils einem zentralen Schwerpunkt erscheinen, die aktuelle bietet “Suchmaschinen-Spam.”