Der menschliche Faktor Teil II

Web 2.0 lässt grüßen. Nach Video-, Radio-, Nachrichten- und anderen Community-Portalen ist die Zeit reif für die virtuelle Patientengemeinschaft. Welcher Arzt ist der beste (natürlich rein subjektiv)? Topmedic macht es möglich, der Claim “Der Gute Arzt im Netz” verspricht es. Im Bewertungsportal für Ärzte können Patienten ihre Meinung äußern, anhand dieser Einträge kann sich jeder seinen eigenen Arzt suchen.
Der Betreiber, die Hamburger Niederlassung der französischen TopMedic eurl, ist sich der Gefahr des Missbrauchs bewusst. Geschäftsführerin Barbara Bauer: “Kurz nachdem sie abgegeben wurde, evaluieren wir jede Bewertung redaktionell, damit filtern wir groben Unfug schnell heraus. Außerdem verfügen wir über eine Reihe von technischen wie organisatorischen Betrugssicherungen, die beispielsweise automatisierte Eintragsversuche erkennen und abwehren.”

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