Die Zahl der Bewertungsportale, in denen Patienten Leistungserbringer benoten, nimmt fast jede Woche zu. Den Vorwurf der mangelnden Intransparenz, Manipulationsgefahr sowie juristische Schwierigkeiten nahm sich die Stiftung Gesundheit zum Anlass, sechs näher unter die Lupe zu nehmen: Docinsider.de, Helpster.de, Imedo.de, Jameda.de, Patienten-empfehlen-Aerzte.de und Topmedic.de. Zwei weitere antworteten nicht auf den Fragebogen bzw. waren nicht mehr in diesem Segment aktiv.
Das Ergebnis stellt den Angeboten nicht unbedingt eine gute Note aus; Zitat aus dem Fazit der Studie: “Die aktuell verfügbaren Angebote sind offenkundig noch quantitativ unzureichend, um einen echten Alltagsnutzen zu bieten…. Die User müssen Medienkompetenz erlangen, um die angebotenen Informationen kritisch einstufen zu können…. [Es erscheint klar,] dass in der Regel juristisch dagegen nicht vorzugehen ist (außer bei falschen Tatsachenbehauptungen und ehrverletzenden Äußerungen). (bge)
